O modo como empresas coletam seus dados na web para personalizar anúncios pode estar mudando. Google e Apple, por exemplo, têm unido esforços para uma abordagem mais sútil, também por isso os métodos atuais podem estar direcionados para uma mudança.
A nova estratégia deverá utilizar sensores já acoplados em smartphones para identificar a localização do usuário, tornando mais importante onde a pessoa se encontra do que o que ela está fazendo na web. Tal ferramenta poderá ser incorporada considerando a maior consciência por parte dos clientes de serviços digitais quanto a sua própria privacidade.
Para isto, empresas poderão usar os sensores que possibilitam acesso às bússolas diretamente no telefone, por exemplo. O componente também pode ser percebido na simples virada automática de tela quando se quer assistir a um filme na posição horizontal. O objetivo seria combinar o que já se sabe sobre o usuário com o que ele está fazendo fisicamente por meio destes sensores.
Intenção das empresas é rastrear usuários para coletar dados de localização. Créditos: Štefan ŠtefanÄík/Unplash
Abhishek Sen, um dos fundadores da Number Eight, startup de inteligência contextual do Reino Unido, afirma que, desta forma, é possível saber se os donos dos celulares estão correndo ou sentados, perto de um parque ou museu, dirigindo ou andando de trem.
Já nesta linha, a Number Eight construiu uma tecnologia que coleta dados de viagens de passageiros do transporte público de Londres por meio de sensores. A ferramenta foi baseado na tarifa de ônibus e trens que varia de acordo com a distância percorrida pelo indivíduo. Com a ideia, foi possível cobrar a taxa de forma automática assim que alguém saia do trem ou do ônibus.
Comportamento físico
Outra possibilidade seria direcionar anúncios para smartphones cujos sensores indicam atividade no celular depois de horas de descanso, ou às pessoas que viajam de trem depois das 17 horas, por exemplo. Considerando os dados apresentados pelos sensores, seria possível elaborar um contexto sobre o comportamento físico do usuário em questão.
“As marcas são obrigadas a repensar suas campanhas, que sempre foram: ‘Quero conhecer o indivíduo e saber suas preferências’”, disse Sen. “Você não precisa conhecer o indivíduo. Você só precisa saber se o seu produto ou serviço vai chegar ao público certo”, acrescentou.
Método usará sensores já acoplados em smartphones, geralmente usados para outras funções e serviços. Créditos: Vantagens de Henry/Unplash
Cookies e rastreamento
Neste ano, o Google atualizou seu navegador Chrome com recurso que limita cookies de terceiros durante uma sessão, mesmo que ela não esteja ocorrendo no modo anônimo.
Já a Apple, também para transmitir mais confiança aos seus clientes no que diz respeito à privacidade de dados, investiu no iOS 14 com uma espécie de resumo que aparece em aplicativos da App Store. A descrição mostra informações sobre o desenvolvedor, incluindo dados de como o app pode rastrear o usuário e que tipo de informação pode ser coletada por ele.
A atualização do sistema também trouxe novos recursos para o compartilhamento de fotos, tornando possível definir quais itens podem ser divulgados da biblioteca.
Fonte: Ars Technica
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