A Uber pode estar prestes a oferecer novas maneiras de se pedir um carro, além do aplicativo ou assistentes de voz. No Arizona, nos Estados Unidos, já é possível solicitar um veículo com uma chamada telefônica.
Isso elimina a necessidade de se usar um smartphone para ser cliente da empresa. Ainda é necessário um celular, já que o Uber vai enviar uma mensagem de texto com os detalhes do carro e o nome do motorista. O recibo da viagem chega via mensagem SMS.
Quem já tiver uma conta, pode escolher entre as opções de pagamento registradas. Caso contrário, é necessário fornecer alguns dados, como nome, CEP e detalhes de pagamento. A Uber vai armazenar os dados da mesma maneira que faz com quem se cadastra pelo aplicativo.
Esse modelo pode ser uma vantagem de acessibilidade. A empresa diz que o recurso foi projetado para atendar principalmente idosos, que já disseram que preferem conversar com um ser humano a usar o aplicativo.
Tags: