Há três meses, a Uber começou a testar em algumas cidades dos Estados Unidos e da Índia a adoção de um preço fixo no lugar da estimativa exibida ao usuário antes de ele solicitar um carro. A partir desta semana, a novidade passa a funcionar também em São Paulo no UberX e no Uber Black.
Segundo o aplicativo, o preço dinâmico confundia os usuários, que precisavam fazer contas de cabeça para saber se ele valia a pena. “Sem matemática, sem surpresas”, afirmou a companhia na época.
A Uber explica que o método de estimativa será exibido caso o cliente mude de destino no meio do trajeto. Rotas com acientes ou interdições também farão com que o valor seja recalculado, o que faz com que a exibição antiga retorne. Para visualizar o preço exato é preciso inserir o destino.
A novidade começa a funcionar com um grupo de usuários a partir desta quarta-feira, 21.
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