Após uma série de estudos mostrarem a ineficácia da cloroquina contra a covid-19, a Organização Mundial da Saúde recomendou que o uso da substância no combate à doença fosse suspenso. Apesar dessa orientação, muitos convênios médicos têm pedido que os profissionais receitem o medicamento.

Prevent Senior, Hapvida e planos do sistema Unimed seguem o protocolo do Ministério da Saúde, que recomenda o uso do remédio em casos leves da doença. Para representantes dos planos, os estudos se referem apenas a casos graves e não àqueles com sintomas leves, que agora recebem o remédio.