A crise causada pelo coronavírus fez a Aneel suspender a cobrança de taxas extras dos consumidores até dezembro. Esses adicionais vêm na forma das bandeiras tarifárias coloridas. A verde é a mais barata delas, enquanto a amarela e a vermelha representam aumentos gradativos.

Com a decisão da Aneel, a bandeira verde será cobrada até o fim do ano. A medida busca aliviar o bolso dos consumidores durante a crise. Além disso, a agência já havia proibido o corte de energia durante o período em caso de inadimplência.