As medidas de distanciamento social causadas pela pandemia da Covid-19 aceleraram no ambiente de trabalho um processo que já vinha acontecendo nas empresas: a transformação digital. De repente, as pessoas tiveram que se adaptar rapidamente ao trabalho remoto, soluções automatizadas e multicanais. Como os ambientes digitais podem garantir a colaboração e a produtividade da força de trabalho, de forma eficiente e segura?