A Uber oficializou, recentemente pelo blog da empresa, uma mudança em sua “taxa de espera”. O valor será cobrado por minuto de espera do motorista, na mesma proporção do valor por minuto da corrida em andamento. Apesar da oficialização, a empresa informou que a mudança é na verdade uma “unificação” na forma de cobrança da taxa. Segundo a Uber, a taxa sempre existiu e vinha discriminada nas faturas de passageiros que deixavam os motoristas esperando para além do tempo-limite antes de embarcar. Os usuários estão sendo avisados por notificações que, depois de ‘x’ minutos, o tempo de espera passa a ser cobrado. O tempo varia dependendo da região. Segundo a empresa, a ideia é melhorar a relação entre passageiros e motoristas em esperas longas e reduzir eventuais problemas de trânsito causado por essas esperas.
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