Esqueceu a sua senha da Netflix? Não precisa entrar em pânico: uma ferramenta disponibilizada pelo serviço de streaming permite que usuários redefinam o password e consigam voltar a assistir aos filmes e séries oferecidos.
Existem três formas de recuperar a sua senha da Netflix. Confira abaixo como fazer:
Por e-mail
A forma mais simples usa o e-mail cadastrado no seu perfil para a definição de uma nova senha. Confira os passos abaixo para saber como restaurar a senha:
- Acesse a página de recuperação de senha da Netflix
- Escolha a opção Redefinir a senha por e-mail
- Insira o endereço de e-mail usado para o cadastro e clique em Enviar e-mail
Pronto! Agora é só seguir os passos enviados para a sua caixa de entrada, e, assim, você poderá voltar a acessar a sua conta da Netflix.
Via SMS
Caso você tenha cadastrado um número de telefone na sua conta, pode escolher por receber um código via SMS para restaurar a conta. Confira como fazer:
- Entre na página de recuperação de senha da Netflix
- Selecione a redefinição de senha via Mensagem de texto (SMS)
- Digite o número de telefone vinculado à sua conta e clique em Enviar por SMS
Pronto! Você receberá um código no seu telefone que será exigido na hora de redefinir a senha. O código é válido por 20 minutos – passando esse tempo, você vai precisar solicitar outro código na mesma página.
Usando informações de faturamento
Caso você não tenha mais acesso à sua conta de e-mail e também não puder restaurar via SMS, existe uma terceira maneira oferecida pela Netflix: usando informações de pagamento da assinatura.
- Entre na página de recuperação de senha da Netflix
- Escolha Não me lembro do meu e-mail ou telefone
- Entre com o nome completo do assinante e o cartão usado para pagamento
- Selecine Encontrar conta
Pronto! Com isso, você já pode voltar a acessar o catálogo do serviço de streaming.
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