Vivo

Ao que tudo indica, a operadora Vivo levou tão a sério a solicitação de bloquear o WhatsApp no Brasil que decidiu bloquear também o acesso ao ao Instagram, que também pertence ao Facebook, e o à própria rede social do Facebook. Perguntamos aos nossos seguidores no Twitter e as respostas foram rápidas e claras: a […]

A operadora Vivo está oferecendo até R$ 2,4 mil em descontos para quem resolver trocar o seu aparelho usado por um modelo novo. A promoção, disponível para smartphones ou tablets, leva em consideração o estado de conservação dos aparelhos usados. Modelos top de linha da Samsung, LG, Motorola e Apple podem ser comprados por preços […]

Os clientes da Vivo e da GVT que estejam com dívidas de faturas atrasadas poderão negociar os valores com até 90% de desconto e condições especiais até o dia 22 deste mês. As empresas resolveram estender os prazos para conseguirem atingir mais clientes interessados em quitar seus débitos e limpar seus nomes ainda neste ano. […]

O Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) aprovou nesta segunda-feira, 14, um acordo que foi firmado entre as operadoras de telefonia móvel TIM, Vivo e Oi, para que elas possam compartilhar as suas infraestruturas para redes 4G. Com o acordo, as empresas esperam reduzir consideravelmente o custo de implantação da rede e aumentar a cobertura […]

O presidente da Vivo, Amos Genish, não está contente com a posição adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, na regulação de serviços como o WhatsApp e a Netflix. Em uma coletiva de imprensa realizada na última quinta-feira, o executivo criticou o órgão. “Não temos dúvida, como setor, que a Anatel está errando na […]

Desde o início da manhã desta sexta-feira, 30, diversos clientes da operadora de telefonia Vivo estão sem sinal de celular na região metropolitana de São Paulo. Nas redes sociais, usuários disseram ter sido informados de que a situação só será normalizada em 24 horas. Em nota ao jornal Folha de S. Paulo, porém, a empresa […]

As operadoras de telefonia que atuam no Brasil podem receber multa de até R$ 8 milhões se forem condenadas por acusações de bloquear internet nos celulares que atingiram o limite de sua franquia, em vez de reduzir a velocidade de conexão, como faziam antes. O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da […]

Entre o início de outubro e o fim de novembro, clientes da Vivo vão perceber reajustes na mensalidade de alguns planos. Em alguns casos, os novos valores já estão sendo praticados. Veja abaixo se a mudança afeta a sua modalidade e saiba quando os novos preços começam a valer:  Chamadas de longa distância As tarifas […]

O Superior Tribunal de Justiça condenou a Telefônica, dona da operadora de telefonia e internet Vivo, por realizar propaganda enganosa. Segundo a decisão, as peças publicitárias veiculadas pela empresa na TV escondiam informações valiosas do consumidor. A ação, movida pelo Ministério Público do Rio de Janeiro, citava as tradicionais “letras miúdas” nos comerciais da Vivo […]