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Juntas, as empresas somam mais de 80 mil reclamações registradas; a principal queixa dos usuários está concentrada em cobranças indevidas ou abusivas

Até o momento, site registra 3,5 mil queixas contra lojas online e físicas; no ano passado, o número de reclamações foi de 2.224

O Procon de São Paulo vai realizar um plantão durante a Black Friday deste ano. O órgão atenderá os consumidores durante a madrugada de quinta-feira a partir das 20h até as 2h de sexta-feira. No dia seguinte, o serviço volta às 7h e encerra às 20h. Mesmo durante o horário atípico, os protocolos serão normais […]

Empresas terão 30 dias para atender ao pedido de bloqueio

Serviço fiscalizará e receberá denúncias na quinta-feira (28) e sexta-feira (29)

Objetivo é listar valores de compras populares para evitar descontos falsos

Lista com mais de 300 estabelecimentos produzida pelo órgão de proteção ao consumidor indica lugares que você deve passar longe quando estiver fazendo compras na internet

Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) espera que o varejo virtual fature R$ 3,45 bilhões na data

Projeto de lei, que proíbe atuação de empresas aos finais de semana, segue agora para a sanção do governador João Doria

A Apple no Brasil foi multada em mais de 2 milhões de reais pelo Procon de Minas Gerais por problemas detectados no iPhone 7 e iPhone 7 Plus. O microfone dos aparelhos simplesmente ficou surdo após a atualização para a versão 11.3.1 do sistema operacional iOS. Desde que a versão do software foi liberada, em […]