procon

São serviços de e-commerce que não entregam o que prometem ou têm problemas no atendimento ao consumidor

Conforme a LGPD, distribuidora deverá apresentar quais medidas foram tomadas em relação ao vazamento de dados pessoais e de consumo dos quase 300 mil clientes de Osasco (SP)

O órgão de proteção ao consumidor pede que as empresas esclareçam sua oferta de smartphones com tecnologia 5G, tendo em vista que a tecnologia não chegou de forma oficial ao País

Atitude pode configurar como prática abusiva, ferindo direitos do consumidor; empresa de Cupertino tem 72 horas para responder órgão

E-mail e telefone de cinco milhões de usuários teriam sido expostos pela rede social; empresa tem até 72 horas para responder aos questionamentos

Smartphones da marca são anunciados com resistência a líquidos, mas consumidores reclamam de prejuízo após contato com água; empresa negou reparo ou troca

Após conseguir acesso à conta, criminosos enviam mensagens para contatos se passando pela vítima e pedindo dinheiro para alguma emergência

Aumento de reclamações relatado pela imprensa incluem cobranças indevidas, alterações não solicitadas em assinaturas

Fundação também viu irregularidades no contrato do iFood com seus usuários, que permite à empresa se isentar de responsabilidade

Órgão orienta consumidores a nunca inserirem a senha de cartões em maquininhas com visor danificado; segundo o Procon, é necessário redobrar a atenção em tempos de pandemia