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As operadoras Vivo e TIM foram multadas pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça, por “suposta enganosidade em promoções” e “violação aos princípios da boa-fé e da transparência”. O valor das multas é de R$ 2,2 milhões (Vivo) e R$ 1,6 milhão (TIM). Em nota, a assessoria da TIM afirmou que a multa […]

Durante a consulta pública sobre a revisão do modelo de telecomunicações, o Diretor de Relações Institucionais do Facebook, Bruno Magrani, assinou uma contribuição na qual defende serviços como o WhatsApp das acusações de operadoras de telefonia que consideram o aplicativo “pirata”. De acordo com a argumentação da rede social, os serviços OTT (“over the top”, […]

Seguindo o exemplo de outras operadoras, a Oi lançou nesta segunda-feira, 11, uma campanha que oferece descontos na troca de smartphones antigos por modelos novos. De acordo com a companhia, o objetivo é oferecer aos clientes o acesso ao 4G a um custo mais acessível. Levando seu smartphone antigo, é possível ter um desconto de […]

A Claro, que já vinha testando a tecnologia 4,5G nas faixas de 1.800 MHz e 2.600 MHz em Anápolis (GO) desde novembro, começou agora a testar, na cidade de Rio Verde (GO), essas duas faixas, além de uma terceira, a de 700 MHz. Essa é a primeira vez que uma operadora usa a faixa de […]

A Telefônica Brasil, que comanda a operadora Vivo no país, adquiriu 7 lotes de radiofrequêcias de 2.500 MHz da tecnologia 4G, em um leilão realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. O valor investido nos lotes, que se distribuem pela Grande São Paulo, Grande Rio, Florianópolis, Grande Porto Alegre, Caxias do Sul, Palmas e […]

Mesmo sem recorrer a aplicativos de VPN, alguns usuários ainda estão conseguindo usar o WhatsApp apesar da determinação da justiça de bloquear o aplicativo em todo o território nacional. Isso ocorre de maneira relativamente aleatória entre usuários de todas as operadoras. O motivo para isso, segundo a assessoria de imprensa do SindiTeleBrasil, é técnico. Embora […]

Os brasileiros não foram os únicos afetados pelo bloqueio do WhatsApp no país. Usuários de diversos outros países da América do Sul também estão relatando problemas com o uso do aplicativo desde o unício da suspensão do serviço no Brasil. De acordo com o site chileno Diario Financiero, trata-se de um problema com a empresa […]

Na noite de quarta-feira, 16, a Oi impetrou um Habeas Corpus no Tribunal de Justiça de São Paulo na tentativa de reverter a decisão que obrigou as operadoras a tirar o WhatsApp do ar no Brasil inteiro. O Habeas Corpus foi impetrado em nome do presidente da operadora, Bayard de Paoli Gontijo, segundo o qual […]

Ao que tudo indica, a operadora Vivo levou tão a sério a solicitação de bloquear o WhatsApp no Brasil que decidiu bloquear também o acesso ao ao Instagram, que também pertence ao Facebook, e o à própria rede social do Facebook. Perguntamos aos nossos seguidores no Twitter e as respostas foram rápidas e claras: a […]

A Proteste Associação de Consumidores, em balanço referente aos avanços dos direitos dos consumidores, identificou 2015 como um “ano de perdas“. Dentre os problemas encontrados pela associação estão o aumento do preço da energia elétrica e a interrupção do serviço de internet móvel ao fim da franquia. De acordo com a Proteste, a energia elétrica […]