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Um projeto de lei (PLP 470/2018) que tramita na Câmara visa banir de uma vez por todas o uso de celulares em penitenciárias com a instalação de bloqueadores de sinal. No entanto, existe uma categoria de pessoas que não está feliz com essa ideia: tanto empresas quanto trabalhadores do setor de telecomunicações manifestaram insatisfação com […]

Tanto a Anatel quanto a Telefônica, empresa dona da Vivo, deverão indenizar uma empresa que havia contratado um pacote de telefonia e internet e sequer chegou a ter os serviços prestados; a empresa ainda chegou a ser inclusa na lista de maus pagadores. A indenização chega a R$ 50 mil. Desse valor, R$ 40 mil […]

Os Correios querem ampliar sua atuação para ir muito além da entrega de correspondências e encomenda. A expansão começou com a operadora virtual móvel Correios Celular, que agora mira um novo mercado: o de serviços financeiros digitais. O serviço de conta bancária digital seria oferecido por meio da Surf Telecom, empresa parceira responsável por fornecer […]

O Brasil assinou, ao lado de outros 18 países, uma carta de intenções para defender o fim do roaming internacional até 2022. Com isso, o país se junta a outras nações na tentativa de baratear o custo de chamadas telefônicas realizadas no exterior. A carta foi assinada em uma conferência realizada pela Citel, braço de […]

A Anatel divulgou sua pesquisa anual com as operadoras brasileiras melhores avaliadas na oferta de serviços de telefonia pré e pós paga, telefonia fixa e internet banda larga em 2017. O estudo mostra o índice de satisfação dos consumidores em relação ao serviço prestado pelas empresas de telecom, que receberam uma nota de 0 a […]

A empresa espanhola Telefónica, representada pela Vivo no Brasil, anunciou durante a MWC o lançamento da sua própria assistente virtual, a Aura. Através do aplicativo Meu Vivo Mais, todos os clientes mobile da operadora, podem fazer perguntas para a assistente sobre os seus planos de dados. Até o final do ano, a assistente também deve […]

Qual é a operadora com o melhor 4G do Brasil? Pelas reclamações que chegam ao Olhar Digital, a impressão é que a resposta para esta pergunta é “nenhuma”. No entanto, o estudo da OpenSignal publicado neste mês referente ao período setembro e novembro do ano passado mostra que há, sim, diferenças entre os serviços, e […]

O Project Fi é uma operadora virtual mantida pelo Google em regiões selecionadas dos Estados Unidos. Nesta semana, a empresa anunciou um novo plano chamado Bill Protection que oferece internet ilimitada por até US$ 60 mensais. Até hoje, o único plano do Project Fi custava US$ 20 mensais por voz e SMS ilimitados, mais US$ […]

A guerra entre operadoras de telefonia e aplicativos de mensagens e chamadas de voz está pegando fogo. Após tentar, sem sucesso, inviabilizar o crescimento do WhatsApp e de serviços semelhantes, as empresas de telefonia partiram estratégia diferente: oferecer ligações ilimitadas dentro dos planos pós e pré-pago. E, dessa vez, o consumidor promete ser o maior […]

O Governo Federal vai resistir à pressão das empresas brasileiras de telefonia e não vai alterar o decreto que garante a neutralidade de rede dentro do país. É o que diz o ministro de Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Gilberto Kassab, que garantiu que o princípio de isonomia de internet não está ameaçado no Brasil […]