operadoras

Usar o celular sem conexão a uma rede Wi-Fi é sempre uma preocupação do ponto de vista do consumo de dados. Felizmente, o Android conta com funções que ajudam a controlar o gasto do pacote de internet, mas que nem sempre estão devidamente configuradas. Veja abaixo alguns ajustes que podem ser feitos para poupar o […]

A Anatel divulgou uma nova versão do ranking de reclamações de clientes de operadoras. A TIM foi a empresa de telefonia móvel com mais queixas por parte de seus consumidores durante o primeiro semestre do ano. Durante o primeiro semestre, as queixas de consumidores caíram em relação ao ano passado. Nos seis meses iniciais de […]

Por muitos anos, o plano de celular pré-pago foi diretamente associado com um público de menor poder aquisitivo. A associação fazia sentido: em uma época em que não se usava tanto o celular, a possibilidade de só usar os créditos quando fosse absolutamente necessário se tornava uma vantagem grande para quem não precisava de muito […]

Se você cancelar seu plano após ter o celular roubado, a operadora não pode te cobrar multa. E quem tem que garantir isso é a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), segundo uma decisão do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4). A decisão foi proferida na semana passada e divulgada somente na última segunda-feira, 30. […]

O próximo iPhone pode ser o primeiro celular da Apple com suporte a dois chips de operadora ao mesmo tempo. Pelo menos é o que indica a última versão beta do iOS 12, próxima iteração do sistema operacional móvel da empresa. O site 9to5Mac descobriu que um componente do sistema responsável pela geração de relatórios […]

Cada vez mais pessoas optam por sair do pré-pago para optar por um plano de celular do tipo Controle. Nem sempre é uma boa ideia, já que existem planos pré hoje que são absurdamente baratos e vantajosos, mas ainda assim há quem prefira a simplicidade desse tipo de plano, que mistura características do pré e […]

Depois das mudanças no Vivo Easy nesta última segunda-feira, agora é a vez da Tim se mexer e fazer alterações em alguns de seus planos. A empresa anunciou que seus planos pré-pagos semanais de 1 GB e 1,5 GB de internet passarão a contar também com chamadas ilimitadas para qualquer operadora no Brasil, sem alteração […]

A Vivo anunciou nesta segunda-feira uma reforma completa no plano Vivo Easy, que inclui um redesenho do app e a adição de pacotes para uso ilimitado de WhatsApp, Netflix, Facebook e outros aplicativos durante um ou mais dias. A mudança já começou a valer para clientes do plano e estará disponível em breve para outros […]

No ano passado, os Correios anunciaram uma expansão que fez com que a empresa se tornasse uma operadora, graças a uma parceria com a operadora digital móvel Surf Telecom. Agora, a estatal se prepara para entrar em um novo mercado e competir com empresas como o Banco Inter e Nubank com uma conta bancária virtual. […]

A aplicação de franquias na banda larga fixa é um assunto que costuma gerar discussões acaloradas no Brasil. De um lado, as operadoras e provedores argumentam que a medida é necessária para garantir um uso mais racional da rede e a oferta de planos mais atrativos. De outro, os consumidores temem que essa limitação se […]