Pela primeira vez, o aplicativo de transporte Uber parece ter sofrido um declínio no número de passageiros. Um relatório da Certified, uma empresa de software de gerenciamento que acompanha as despesas comerciais e as receitas de viagem, afirma que a Uber teria perdido 1% do mercado, sendo que em algumas cidades, como São Francisco, essa queda teria sido de 8%.
Conforme relata o CNET, os escândalos envolvendo a empresa foram o principal motivo das perdas. A Uber detinha 55% do mercado de transporte terrestre no segundo trimestre, mas, no terceiro trimestre, caiu para 54%. Embora o declínio relatado seja mínimo, ele é notável, já que é a primeira perda de passageiros registrada pela companhia.
Por outro lado, a rival Lyft registrou um aumento no número de passageiros de 3%; agora, a empresa controla 11% do mercado. Tanto os táxis como os aluguéis de carros caíram 1% no período e passaram a responder por 7% e 28% do mercado, respectivamente.