A entrevista de emprego é um momento nervoso em qualquer situação. Quando você tem diante de si Tim Cook, CEO da Apple e, consequentemente, um dos homens mais poderosos do mundo, a situação pode ficar mais desconfortável. O executivo também possui uma técnica especial que pode deixar seus entrevistados ainda mais incomodados: o silêncio.
A ex-funcionária de Apple e Google Kim Scott, autora do livro “Radical Candor: Be A Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity” (“Candura Radical: como ser um chefe forte sem perder sua humanidade”, em tradução livre), contou mais sobre o hábito de Tim Cook e como ele é capaz de dar corda para o candidato se enforcar em suas palavras sem sequer abrir a boca. “Ele é o que eu chamo de ouvinte quieto. Quando eu fui entrevistada na Apple, alguém me avisou: ‘O Tim é extremamente quieto. Não permita que isso te deixe nervosa’”, ela afirmou.
O caso que ela conta é o próprio e como ela acredita que quase perdeu o emprego por causa da técnica do CEO da Apple. O executivo havia perguntado qual foi o maior erro que a então candidata havia cometido no Google, e, sem esboçar reação diante da resposta, fez com que ela se abrisse mais do que deveria.
“Apesar do aviso, eu não prestei atenção suficiente e comecei a confessar talvez um pouco demais porque ele estava muito quieto. Eu comecei a falar mais sobre o erro do que eu deveria para um total estranho em uma entrevista. E eu percebi de repente que ia contar algo que provavelmente iria me custar o emprego.”
Para sua sorte, a natureza interveio na situação com um terremoto, que são extremamente comuns na Califórnia, especialmente na região de São Francisco, onde está o Vale do Silício e a Apple. O prédio começou a tremer, e Scott decidiu perguntar por que ele se movia de tal jeito. Foi quando o executivo finalmente quebrou o silêncio para responder que a sede da empresa possuía tecnologia contra terremotos e explicou o funcionamento.
O caso também simboliza como a Apple de Tim Cook é completamente diferente da era Steve Jobs. O fundador falecido em 2011 era conhecido pelo contrário, com seu temperamento forte e explosivo que o levava a ser simplesmente desagradável em muitas situações; entrevistas de emprego não eram exceções.
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