Na noite desta quarta-feira (11), a plataforma de vídeos do Google, o YouTube, passa por instabilidade. Segundo o site Downdetector, 95% dos usuários relatam dificuldades em assistir qualquer conteúdo no site. Problema parece ser generalizado.
A maioria das reclamações com relação ao serviço se concentra na reprodução de vídeos, entretanto, alguns usuários também reportaram dificuldade em acessar ao site e postar conteúdo. De acordo com o site Downdetector, as reclamações tiveram início às 20h57 (horário de Brasília). No momento, são mais de 256 mil registros reportando a interrupção.
O perfil TeamYouTube, conta dedicada a atualizações e respostas da equipe do YouTube no Twitter, confirmou a instabilidade no serviço em um tuíte:
If you’re having trouble watching videos on YouTube right now, you’re not alone – our team is aware of the issue and working on a fix. We’ll follow up here with any updates.
— TeamYouTube (@TeamYouTube) November 12, 2020
‘Se você está tendo problemas para assistir a vídeos no YouTube agora, não está sozinho – nossa equipe está ciente do problema e trabalhando para corrigi-lo. Seguiremos aqui com quaisquer atualizações’, diz a postagem.
As áreas mais afetadas do globo são regiões da América do Norte, alguns países da Europa e também regiões do Brasil e países vizinhos.
Mapa do site Downdetector aponta regiões onde serviço do YouTube enfrenta problemas nesta quarta (11). Imagem: Downdetector
A queda no serviço de vídeos do Google se tornou um dos assuntos do momento na rede social. Usuários subiram a hashtag “#YouTubeDOWN” reclamando da impossibilidade de assistir aos conteúdos na plataforma. Alguns arriscaram até a possibilidade do site ter sido vítima de hackers.
Agora o YouTube piorou de verdade, antes não carregava e AGORA aparece que é um erro….será que foi hackeado? pic.twitter.com/DMpCgqCWoi
— Suffya (@sa8mytv) November 12, 2020
Atualização 11 de novembro de 2020, às 23h00: apesar de não ter sido reestabelecido integralmente no mundo, no Brasil, alguns usuários no Twitter relataram já poder reproduzir os vídeos normalmente no YouTube.
o youtube voltou galera… agora tou assim: #YouTubeDOWN pic.twitter.com/SqCAwbF0fs
— Angledsonn (@Angledsonn) November 12, 2020
Atualização às 23h27: segundo o YouTube, site é normalizado.
…And we’re back – we’re so sorry for the interruption. This is fixed across all devices & YouTube services, thanks for being patient with us â¤ï¸Â https://t.co/1s0qbxQqc6
— TeamYouTube (@TeamYouTube) November 12, 2020
‘… E estamos de volta – lamentamos a interrupção. Isso foi corrigido em todos os dispositivos e serviços do YouTube, obrigado por ser paciente conosco’, diz um tuíte mais recente da conta TeamYouTube, postado às 23h15 (horário de Brasília), alegando a normalização do serviço.
Ainda não se sabe qual foi a causa da interrupção. O Olhar Digital entrou em contato com o Google, mas até o momento do fechamento desta matéria, não obteve um posicionamento.