Após cerca de 10 horas de instabilidade que afetou usuários de todo o mundo, os serviços do Facebook (Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram) estão de volta ao normal. Entretanto, ainda não há uma clara visão do que causou o problema.

Em um Tweet publicado em sua conta oficial, ontem à noite, o Facebook se limitou a dizer que “mais cedo, algumas pessoas e empresas tiveram problemas ao enviar e receber imagens, vídeos e outros arquivos em nossos apps e plataformas. O problema foi resolvido, e tudo deve estar 100% de volta ao normal para todos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência“.

Na conta oficial do Instagram no Twitter, a mensagem foi: “Estamos de volta! O problema foi resolvido, e devemos estar 100% de volta pra todos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniência“, seguida por um GIF mostrando fogos de artifício.

Em declaração ao site The Verge, a empresa alegou apenas que a falha foi causa por um “erro que aconteceu durante uma operação de manutenção de rotina”, sem maiores detalhes.