Clientes da Vivo que tentarem fazer uma chamada por Wi-Fi neste feriado e nos próximos dias não terão muito sucesso: a empresa suspendeu o serviço Vivo Voz WIFI temporariamente, como notado primeiro pelo Tecnoblog. A operadora não deu uma justificativa para a suspensão, mas informa no site do serviço que pretende reestabelecer as atividades ainda no mês de julho.
O recurso de chamadas por Wi-Fi, como o nome sugere, usa redes do tipo para fazer ligações. Ele funciona como uma alternativa em locais em que a cobertura celular não é das melhores ou mesmo em áreas de roaming, para evitar as tarifas pesadas fora do país. O serviço precisa ser ativado manualmente nas configurações dos smartphones — a Vivo menciona compatibilidade apenas com iPhones a partir do 5c e alguns aparelhos da Samsung.
Não são todas as operadoras do Brasil que contam com essa funcionalidade. Além da Vivo, apenas a Claro e a Porto Seguro Conecta (disponível em poucas regiões pelo Brasil) oferecem o recurso aos clientes, sempre gratuitamente.
Entramos em contato com a Vivo para saber o motivo da suspensão do serviço, mas a operadora se limitou a dizer que “o serviço Vivo Voz WiFi está temporariamente indisponível para realizar e/ou receber chamadas via Wi-Fi, com previsão de restabelecimento para julho”.
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