Usuários do Galaxy S7 Edge relatam defeito que deixa tela cor-de-rosa

Redação25/01/2017 13h35

20160819182244

Compartilhe esta matéria

Ícone Whatsapp Ícone Whatsapp Ícone X (Tweeter) Ícone Facebook Ícone Linkedin Ícone Telegram Ícone Email

A Samsung conseguiu descobrir a causa da explosão das baterias do Galaxy Note 7, mas esse não é o único problema que a empresa precisa enfrentar. Usuários do Galaxy S7 Edge estão reclamando que os seus aparelhos ficaram com um risco cor-de-rosa na tela.

Esse é, aparentemente, um problema de hardware que requer a substituição da tela, ao invés de um software que seria corrigido com uma atualização, e que aparece após o smartphone sofrer um impacto.

A Samsung diz que já está ciente do problema e vai oferecer suporte gratuito para os clientes, desde que o display não esteja danificado.

Existem soluções paliativas que podem ser tomadas. O usuário pode, por exemplo, pressionar levemente a parte superior da câmera frontal, ou então digitar *#0*# usando o teclado de discagem e, em seguida, clicar em vermelho, verde e azul para redefinir os pixels individuais de cada cor.

Via BGR

Colaboração para o Olhar Digital

Redação é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital