A Samsung começou a montar cabines de atendimento em aeroportos pelo mundo para permitir que donos de Galaxy Note 7 dispensem os aparelhos antes de tentar embarcar com o aparelho — o que, nos Estados Unidos, pode dar até dez anos de cadeia.
Há relatos sobre a presença da marca em aeroportos na Coreia do Sul e Estados Unidos, e a própria companhia confirmou estar presente em ao menos sete aeroportos da Austrália.
Nesses pontos, segundo reporta The Verge, os clientes podem trocar o Galaxy Note 7 por outro aparelho. Funcionários da Samsung até ajudam com a transferência de dados.