Usuários do Nubank estão enfrentando problemas com o banco digital na manhã desta quarta-feira (12). Segundo o site DownDetector, as reclamações começaram por volta das 10h30.
A maioria dos usuários usuários (46%) reclama de dificuldade para realizar operações no celular, enquanto 36% dizem ter de problemas no acesso à conta e 17% de falha geral no serviço.
Estamos com uma inconsistência no nosso app mesmo, tá?
Nosso time já está de olho para resolver o quanto antes.— Nubank (@nubank) February 12, 2020
Procurado pelo Olhar Digital, o Nubank afirmou: “Hoje pela manhã (12/02), parte da nossa base de clientes encontrou oscilações ao acessar diferentes funções do nosso aplicativo. Nosso time de engenharia está solucionando o ocorrido e as funções já estão sendo normalizadas”.