Um smartphone Moto G4, da Motorola, pegou fogo dentro do bolso de um usuário no interior do Paraná. O dono do aparelho é o secretário de saúde do município de Guaíra, Marcos Rigolon. Ele publicou um vídeo nas redes sociais do celular soltando fumaça e mostrando o estrago que o fogo causou no bolso da bermuda e as queimaduras na mão.
Confira o vídeo:
A Motorola enviou ao Olhar Digital o seguinte comunicado sobre o tema, reproduzido na íntegra:
Para a Motorola a prioridade é, e sempre foi, a segurança de seus consumidores e, nesse sentido, tem total interesse na apuração do ocorrido. A empresa informa que, assim que tomou conhecimento do caso do Sr. Marcos Rigolon, entrou em contato pra prestar assistência ao consumidor, bem como para entender o ocorrido e analisar o smartphone em questão. Entretanto, o consumidor se recusou a entregar seu aparelho para a empresa.
A companhia reforça que trata-se de um caso isolado e é prematuro especular as causas sem antes realizar as análises técnicas necessárias no aparelho.
A empresa ressalta ainda, que todos os seus produtos são cuidadosamente projetados e fabricados com os mais altos padrões de excelência em qualidade, sendo submetidos aos testes rigorosos para oferecer ótimo desempenho para o consumidor. Por esta razão, pedimos aos usuários de celulares da marca que sigam as recomendações de segurança do produto e só usem acessórios desenvolvidos, produzidos ou aprovados pela Motorola.