Nada como um incremento substancial na quantidade de usuários de um aplicativo para que as melhorias comecem a aparecer. Com a pandemia de Covid-19, ferramentas de produtividade e videoconferências se tornaram essenciais para quem está no home office, e seu uso explodiu nos últimos meses.
Com tanta gente usando – e reclamando – muitas empresas passaram a incluir novos recursos com mais regularidade à s suas plataformas. Nesta terça-feira (1º), foi a vez do Microsoft Teams, que dará um “upgrade” na sua interface de chamadas, e promete suporte ao CarPlay, para que você possa fazer ligações pela plataforma enquanto estiver na estrada.
No anúncio, a Microsoft não disse se adicionaria uma função semelhante para Android Auto ou carros habilitados para Alexa. Mas garantiu que os usuários poderão transferir chamadas entre o celular e o desktop em breve, permitindo que as pessoas mudem rapidamente de local no meio de uma chamada de áudio ou vÃdeo. As novidades estarão disponÃveis no inÃcio de 2021.
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“O uso das chamadas disparou, com os usuários do Teams fazendo mais de 650 milhões de ligações em outubro, onze vezes mais que em março deste ano”, afirma a gerente da plataforma na Microsoft, Nicole Herskowitz. De acordo com a executiva, em média, as chamadas têm um quarto da duração de uma reunião normal, “tornando a chamada uma maneira rápida e eficiente de se reconectar e colaborar”.
A nova interface de chamadas do Teams terá um design simplificado, facilitando o acesso aos contatos, correio de voz e histórico de chamadas. Outros recursos incluem uma opção para mesclar chamadas, pesquisa reversa de número aprimorada e detecção de ligações de spam.
Os administradores das equipes poderão ainda alterar o local de armazenamento padrão para gravações de chamadas, com o OneDrive e o SharePoint como alternativa ao Microsoft Stream – facilitando o compartilhamento. Um modo de chamada que consome menos dados também foi prometido pela empresa.