Google é processado por fazer internautas ‘trabalharem’ para resolver CAPTCHA

Redação09/02/2016 11h53

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Uma juíza americana dispensou uma ação judicial na qual o Google era acusado de usar o CAPTCHA para tirar proveito de milhões de internautas. O processo, aberto pelo advogado Noah M. Schubert, afirmava que a companhia usa o recurso para fazer com que as pessoas trabalhem indiretamente para ela, e de graça.

Quando um internauta quer abrir conta no Gmail, ele é obrigado a passar pelo CAPTCHA. O sistema exibe duas imagens com textos borrados e a pessoa precisa decifrá-los para provar que não é um robô.

O problema é que a segunda imagem é tirada do Google Books, mas sempre que a empresa não identifica um texto com seus computadores ela manda para o CAPTCHA. Então vários humanos podem tentar descobrir a palavra, criando uma média que será adotada como certa.

Na visão dos queixosos, o esquema configura trabalho, mesmo que cada internauta gaste segundos no processo. Mas a juíza Jacqueline Scott Corley discorda. Para ela, além da quantidade de tempo ser irrelevante, o “trabalho” favorece os próprios internautas, uma vez que ajuda o Google a melhorar produtos que são oferecidos gratuitamente.

Via Ars Technica

Colaboração para o Olhar Digital

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