Um dos novos métodos do Facebook para prevenir que outros usuários invadam sua conta pode ser algo bastante invasivo. De acordo com a Wired, a rede social está testando um método de autenticação que exige que os usuários façam upload de uma foto do próprio rosto para que possam acessar suas contas.
O novo teste de autenticação foi percebido por alguns usuários, que usaram o Twitter para compartilhar prints do teste. A autenticação pede ao usuário que “suba uma foto sua”, que “mostre claramente o seu rosto”. A rede social diz que “vai verificar a foto e então deletá-la permanentemente dos nossos servidores”. O tweet com a tela de autenticação pode ser visto abaixo:
a friend sent me this: Facebook is now locking users out of account features, then demanding that those users “verify” their account to get back in by scanning an image of their face. AN IMAGE OF THEIR FACE. pic.twitter.com/T4TIsJFxX8
— can Amy Goodman pls stop inviting Assange on thx (@flexlibris) 28 de novembro de 2017
Em uma declaração enviada à Wired, o Facebook confirmou que o print era legítimo e disse que esse teste tem a finalidade de “nos ajudar a identificar atividades suspeitas em vários pontos de interação no site, incluindo criar uma conta, enviar solicitações de amizade e criar, editar ou pagar por propagandas”. Trata-se, segundo a declaração, de um dentre diversos métodos (alguns automáticos, outros manuais) usados pela rede para identificar atividade suspeita na plataforma.
Trancado para fora
Por exemplo: se um usuário que sempre posta a partir de São Paulo de repente fizer um post a partir da Ucrânia, o Facebook pode pedir esse tipo de verificação. O processo de identificação da foto, segundo o Facebook, é automatizado. Isso significa que a foto não é vista por ninguém dentro da rede social. No entanto, alguns usuários do Twitter, segundo a Wired, teriam reclamado de que ficaram “trancados para fora” de suas contas do Facebook enquanto a verificação acontecia.
No Reddit, usuários já vem reclamando de problemas com esse tipo de verificação desde abril – o que sugere que o sistema vem sendo testado desde aquele mês pelo menos. O principal problema citado por eles é que a rede social não libera o acesso às suas contas mesmo quando eles fazem o upload da foto de seus rostos.
A solução do Facebook pode criar problemas de privacidade – afinal, não há garantia nenhuma de que a rede apague de fato as fotos de seu servidor, nem quanto ao tipo de uso que será feito dos dados biométricos do usuário. E mesmo assim, ela não é a primeira medida do tipo que a rede social toma: recentemente, o site anunciou um método para previnir a “pornografia de vingança” que envolvia pedir que os usuários mandassem nudes.
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