(atualizado às 20h05)
WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram e Twitter estão passando por problemas na manhã desta quarta-feira (03/07). Segundo o site Downdetector, os usuários mais afetados estão no Texas, Flória, Norte dos EUA, sudeste do Brasil, norte da Europa e sul do Uruguai. No Whatsapp, é grande a concentração de reclamações em países da América do Sul, como Brasil, Venezuela, Peru e Argentina, onde o serviço é mais popular.
De acordo com o site, no Instagram o problema mais comum reportado é com o News Feed (com 82% dos relatos). Já no Facebook, o problema maior é no carregamento de imagens (com 54% dos relatos), seguido por problemas no login (com 25% dos casos).
No WhatsApp, usuários relatam não conseguir baixar imagens, vídeos e arquivos de áudio. No Facebook Messenger a principal reclamação é a dificuldade em receber mensagens, enquanto no Twitter o problema parece se concentrar no site do serviço.
Em seu perfil no Twitter, o Facebook informou que está ciente do problema, e “trabalhando para trazer as coisas ao normal o mais rápido possível”.
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We’re sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) 3 de julho de 2019
Atualização (20h05): WhatsApp, Instagram e Facebook aparentemente estão voltando gradativamente a funcionar. Em testes feitos na nossa redação, os serviços já estão praticamente 100% novamente. Até o final deste expediente, nenhuma das empresas explicou o motivo da instabilidade geral desta quarta-feira.