Clientes da Claro Net de todo o Brasil ficam sem internet nesta quarta

Apesar de indicar uma previsão de retorno, alguns usuários reclamam que o serviço ainda não foi reestabelecido
Luiz Nogueira28/10/2020 19h01, atualizada em 28/10/2020 19h10

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Nesta quarta-feira (28), clientes da Claro Net reclamam da falta de conexão banda larga em todo o Brasil. Ao consultar pela empresa no DownDetector, há diversos relatos sobre a situação. Nas redes sociais, como o Twitter, os clientes também relatam os problemas.

Reprodução

Até o momento, não há informações sobre o que causou os problemas. No entanto, por meio do aplicativo da operadora disponibilizado aos assinantes, a empresa relata que o serviço passa por um “problema técnico”.

O site também alerta que havia a previsão de que os serviços voltariam ao normal até às 13h30 desta quarta-feira. Porém, ao que parece, o problema persiste em algumas partes do país, fazendo com que clientes fiquem impossibilitados de realizar qualquer conexão.

O Olhar Digital entrou em contato com a marca para obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Atualizaremos a publicação assim que recebermos um posicionamento oficial.

Luiz Nogueira
Editor(a)

Luiz Nogueira é editor(a) no Olhar Digital