Celular do Google tem falha bizarra que desabilita câmera do aparelho

Renato Santino26/11/2018 23h20, atualizada em 26/11/2018 23h30

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Desde o lançamento do Pixel 3, o celular tem sido elogiado pela capacidade de sua câmera, fazendo com uma lente o que seus concorrentes só conseguem replicar com duas lentes ou mais. No entanto, um bug curioso tem afetado alguns usuários, atingindo e desabilitando justamente o recurso mais chamativo do aparelho.

Sim, como percebeu o site 9to5Google, vários usuários começaram a se juntar nos fóruns de suporte do Google e no Reddit para reclamar que seus aparelhos apresentaram uma mensagem de “erro fatal” ao abrir o aplicativo de câmera, ou um alerta de “não é possível acessar a câmera” enquanto usa outro app e o acesso é totalmente revogado.

Os relatos mostram que reiniciar o celular nem sempre soluciona o problema; muitas vezes, inclusive, ele é apenas uma solução temporária. A falha pode persistir até mesmo em caso de reset de fábrica do aparelho, ou quando usando o modo de segurança do celular, então trata-se de um problema grave.

Diante das reclamações, o Google reconheceu o problema e anunciou que está preparando uma solução.

“Vimos relatos de um grupo pequeno de usuários que encontraram um bug quando usam a câmera do Pixel com aplicativos de terceiros. Uma correção será liberada nas próximas semanas. Enquanto isso, as pessoas afetadas podem usar a câmera do Pixel sem limitações e compartilhar as imagens para outros aplicativos”, diz o comunicado

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Renato Santino é editor(a) no Olhar Digital