Um casal dos EUA se aproveitou da política de trocas de produtos defeituosos da Amazon e aplicou um golpe que rendeu US$ 1,2 milhão (cerca de R$ 3,8 milhões) em diferentes produtos eletrônicos, incluindo GoPros e consoles Xbox.
Erin Joseph Fenan, 38, e Leah Jeanette Finan, 37, são acusados de usarem identidades falsas para comprar produtos na Amazon. Eles depois entraram em contato com a empresa e, alegando defeito nos produtos, recebiam novas unidades em troca, conseguindo acumular smartwatches, câmeras da GoPro e consoles Xbox One. O golpe não acabava aí e o casal depois revendia os produtos, ganhando uma boa grana no processo.
O casal declarou-se culpado de fraude postal e lavagem de dinheiro e aguarda uma audiência de sentença, que pode condená-los a até 20 anos de prisão. Além disso, eles vão ter que pagar US$ 1.218.504 à Amazon pelos produtos roubados, diz o The Star Press.
O sistema de trocas da Amazon é bastante generoso e não costuma enrolar muito os clientes. Quando uma pessoa está insatisfeita ou tem um produto defeituoso, só precisa entrar em contato com a empresa para conseguir trocar por outra coisa. A Amazon usa um sistema automatizado para vasculhar possíveis usuários que abusem do programa, mas como os Finans usavam identidades falsas, conseguiram passar por isso sem serem percebidos.
Essa facilidade em conseguir trocar um produto faz com que algumas pessoas usem o programa para fins maliciosos, mas o golpe dos Finans chama a atenção pelo tamanho. Afinal de contas, conseguir centenas de eletrônicos que valem mais de um milhão de dólares apenas trocando coisas que não estão com defeito é algo bastante impressionante.