Um número não revelado de usuários do Instagram foi surpreendido na última quinta-feira, 6, porque, ao tentar acessar o serviço, essas pessoas descobriram que suas contas haviam sido suspensas.
O problema foi relatado pelos usuários através do Twitter (o que faz sentido, já que eles tinham perdido suas contas no Instagram). Quando a empresa usou o serviço de mensagens ontem, várias pessoas aproveitaram o momento para reclamar que estavam trancadas para fora.
i’m literally shaking pic.twitter.com/9MtRrK4Z7E
— veronica is crying (@awwitsveronica) 6 de julho de 2017
Conforme relataram alguns afetados, eles foram deslogados do Instagram e, quando tentaram voltar, receberam uma mensagem informando que a conta estava desabilitada devido a uma violação dos termos do serviço.
Cerca de uma hora mais tarde, o Instagram voltou ao Twitter para informar que tudo não passava de um bug. “Estamos trabalhando para resolver isso o mais rapidamente possível”, escreveu a empresa.
We’re aware of a bug that’s causing some users to be logged out of their accounts. We’re working to resolve this as quickly as possible.
— Instagram (@instagram) 6 de julho de 2017
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