As empresas de tecnologia estão investindo cada vez mais na inteligência artificial e assistentes pessoais virtuais. No entanto, a Apple talvez precise rever os seus planos.
Dados divulgados pela Verto Analytics mostram que a Siri perdeu 7,3 milhões de usuários mensais entre maio de 2016 e maio de 2017 nos Estados Unidos. A quantia representa 15% da base total de usuários de assistentes virtuais e a Siri possui, atualmente o sistema 41,4 milhões de usuários únicos mensais no país.
Por outro lado, a Alexa, da Amazon, apresentou um crescimento de 325%, passando de 800 mil usuários em maio de 2016 para 2,6 milhões em um período de um ano. Além disso, os usuários da Alexa estão usando o serviço com mais frequência do que antes, passando de 10% para 22% de adesão.
A Cortana, da Microsoft, também viu um salto significativo em números de usuários únicos mensais, de 200 mil para 700 mil (um aumento de 350%), com taxas de adesão triplicando de 19% para 60%.
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