Nesta semana, a Apple confirmou o que muitos consumidores da marca suspeitavam: a empresa reduz, de propósito, a performance de iPhones mais antigos com o passar do tempo. Agora, diversos usuários estão processando a Apple por conta dessa prática.
De acordo com Business Insider, o primeiro processo surgiu em Los Angeles, Califórnia, nos Estados Unidos. Um consumidor chamado Stefan Bogdanovich diz que a Apple está lhe causando “sofrimento” ao deteriorar a qualidade do seu iPhone 7 para “forçá-lo a comprar um iPhone mais moderno”.
Já segundo o Chicago SunTimes, a Apple recebeu em seguida um processo de ação coletiva, movido por cinco consumidores de estados diferentes – Illinois, Ohio, Carolina do Norte e Indiana. Os consumidores são donos de diferentes versões do iPhone, do 5 ao 7.
Eles acusam a Apple de práticas “enganadoras, imorais e antiéticas” ao diminuir, de propósito, a velocidades dos iPhones 5, 6 e 7. Até agora, a Apple não comentou os processos, e nem deve fazê-lo, já que, via de regra, a empresa não se manifesta sobre assuntos jurídicos.
Entretanto, a explicação oficial da Apple sobre essa prática contraria algumas das acusações. Em primeiro lugar, esse sistema só está sendo usado com os iPhones 6, 6s e SE, e não com o iPhone 5, como a ação coletiva desta semana sugere.
Além disso, a Apple diz que não faz isso para forçar os usuários a comprar iPhones novos. Segundo a empresa, a tática é utilizada para preservar a bateria. Conforme envelhecem, as baterias de íon de lítio tendem a se desgastar e perder autonomia. Reduzindo a velocidade do aparelho, o iOS acaba exigindo menos da bateria e, em tese, prolongando sua vida útil.
A revelação veio depois que um estudo da Primate Labs constatou justamente isso: a Apple reduz a velocidade de iPhones mais antigos para prolongar a vida útil da bateria. Nos testes do laboratório, foi constatado que é possível até mesmo fazer um iPhone 6 ficar mais rápido que um iPhone 6s apenas trocando sua bateria por uma nova.