De acordo com a Reuters, a imagem da marca da Samsung não foi afetada pelos acidentes e explosões envolvendo o Galaxy Note 7 nos últimos meses, pelo menos nos Estados Unidos. Afundar a imagem da marca era um dos maiores medos da Samsung, mas pelo visto a empresa ficou somente com o prejuízo financeiro.

Em uma pesquisa feita pela agência de notícias, 91% dos usuários de aparelhos Samsung mostraram-se abertos a adquirir um novo smartphone da marca, número que se aproxima ao índice de satisfação de usuários Apple, que de acordo com o levantado foi de 92%.

Não há como negar, no entanto, os pontos negativos que os acidentes com o Note 7 causaram para a saúde financeira da empresa. Mas o índice que revela a confiança dos consumidores ainda abre esperanças para os executivos da Samsung pensarem em novos modelos para atender às expectativas do mercado.