Casos de celulares que explodem não são muito incomuns, mas uma situação inusitada aconteceu nos Estados Unidos: um rapaz reclamou que seu iPhone X entrou em combustão enquanto o sistema operacional era atualizado para a recém-lançada versão 12.1 do sistema.
O fato foi relatado por Rahel Mohamad, que fez a reclamação por meio do Twitter. Ele revelou ao site Gadgets360 que o aparelho ficou quente e explodiu do nada enquanto a atualização acontecia.
@Apple iPhone X just got hot and exploded in the process of upgrading to 12.1 IOS. What’s going on here??? pic.twitter.com/OhljIICJan
— Rocky Mohamadali (@rocky_mohamad) 14 de novembro de 2018
O que torna o caso mais curioso é que essas situações normalmente são fruto de problemas no carregamento da bateria, em geral causados por carregadores não-originais de fábrica. Mohamad, no entanto, diz que seu iPhone X não estava sendo recarregado no momento em que ele começou a soltar fumaça; ele também afirma que usava apenas o carregador fornecido pela própria Apple na caixa do iPhone X.
A Apple contatou Mohamad após o incidente confirmando o que todos já devem imaginar, afirmando que “isso não é um comportamento esperado” para o dispositivo, o que não diz muita coisa, já que ninguém espera que seu celular pegue fogo do nada. A empresa também solicitou que o usuário enviasse o aparelho por correio para o suporte técnico para que pudesse haver uma investigação sobre os motivos que levaram o iPhone a entrar em combustão.
Em casos como esse, é praticamente certeza que o problema está na bateria, que é o componente inflamável dos smartphones. É incomum que o aparelho não estivesse carregando no momento da combustão, mas é possível que tenha havido algum curto devido a um dano na bateria naquele exato momento. Só a investigação mais aprofundada revelará a causa.
Também parece ser apenas uma coincidência que o fato tenha acontecido enquanto o iOS atualizava. Não é incomum que o celular fique um pouco mais quente durante uma atualização do sistema operacional, e, se a bateria já tinha algum problema, esse aquecimento pode ter desencadeado a combustão.
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