Usuários do plano de telefonia móvel TIM Beta começaram a receber uma notícia desagradável nesta segunda-feira (27). A empresa começou a alertar clientes de que o plano mensal será reajustado, e o preço subirá de R$ 55 para R$ 60, sem qualquer benefício adicional.
O aviso começou a receber por SMS e, rapidamente, os usuários começaram a alertar sobre a mudança nas redes sociais. Não à toa, as palavras “TIM Beta” foram parar nos Assuntos do Momento do Twitter com reclamações do público pelo reajuste.
O aumento passa a valer a partir do dia 27 de fevereiro, o que significa que a TIM passou a alertar os usuários sobre o reajuste exatamente um mês antes de ele passar a vigorar. A mudança vai valer para todos os pacotes mensais, incluindo, portanto, o Beta Basic, o Beta padrão e o Beta Lab.
Em resposta aos usuários que se queixaram do reajuste, a TIM se defende afirmando que o valor de R$ 55 era promocional, e, portanto, temporário. A empresa também diz que o valor de R$ 60 “ainda está abaixo do valor da oferta”, considerando os benefícios inclusos no preço final.
Como dito, existem três pacotes no TIM Beta. O primeiro deles, o Basic, é o mais simples, como seu próprio nome indica, e permite acesso a qualquer um sem convite, oferecendo 1,5 GB de dados por mês, 500 minutos de ligações para quaisquer operadoras brasileiras, acesso ao Deezer por meio do TIM Music sem descontar da franquia e outros benefícios. Já o Beta padrão só é acessível por convite e oferece 10 GB de dados, 600 minutos de ligações, mantendo os outros benefícios. Para finalizar, o Beta Lab só é acessível com uma pontuação alta no “Blablablâmetro”, que recompensa as recargas e a realização de alguns desafios, que oferece 20 GB de dados e 2.000 minutos de ligações e os demais benefícios dos outros pacotes. Todos eles custarão a partir de agora R$ 60 mensais.
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