A Anatel avança com o Portal de Linhas Pré-Pagas, que vai ser inaugurado no dia 6 de janeiro de 2020. A primeira e a segunda fase do projeto já foram concluídas e englobaram 9 estados do país, solicitando aos moradores a efetivação do recadastramento de celulares pré-pagos. Nesta segunda-feira (18), indivíduos dos 17 estados restantes, incluindo São Paulo, precisam atualizar o cadastro obrigatório para seguirem com as linhas.
Os estados presentes na terceira fase e que estão submetidos ao prazo são:
- Alagoas
- Amazonas
- Amapá
- Bahia
- Ceará
- Espírito Santo
- Maranhão
- Piauí
- Rio Grande do Norte
- Pará
- Paraíba
- Pernambuco
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Sul
- Roraima
- Sergipe
- São Paulo
A primeira fase do projeto da Anatel para a criação do cadastro nacional de usuários da telefonia de celulares pré-pagos acometeu apenas o estado de Goiás. Já a segunda fase, encerrada em 15 de outubro, envolveu os estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rondônia, Santa Catarina e Tocantins.
Após o cumprimento das três fases iniciais, novas etapas do projeto deverão ser estabelecidas e um site, atualmente em construção, vai disponibilizar informações para os usuários. Aqueles que não realizarem o cadastro solicitado até a data limite terão seus serviços bloqueados pela Anatel. Pessoas com pendências cadastrais serão contactadas via SMS pelas operadoras, ou por meio de ligações e pop ups em sites.
Em caso de dúvidas, as operadoras disponibilizam canais de atendimento aos clientes.