HP volta a bloquear cartuchos de tinta ‘genéricos’ em impressoras da marca

Redação14/09/2017 15h13, atualizada em 14/09/2017 15h35

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Exatamente um ano atrás, a HP liberou uma atualização de firmware para suas impressoras que bloqueava o uso de cartuchos de tinta feitos por outras empresas que não a própria HP. A decisão foi duramente criticada, tanto que a companhia voltou atrás e removeu o bloqueio com um update opcional.

Mas, nesta semana, a HP voltou a lançar uma atualização de firmware que inutiliza os cartuchos de tinta “genéricos”. O update foi disponibilizado na última quarta-feira, 13 de setembro. Curiosamente, o primeiro update a barrar os cartuchos genéricos saiu também num dia 13 de setembro, de 2016.

Como notou o Gizmodo, o bloqueio dessa vez é mais sutil. Em algumas impressoras, é possível usar pelo menos um cartucho “pirata” sem problemas. Quando todos os slots de cartuchos estão ocupados, porém, a máquina solta um alerta de que um deles pode estar danificado e precisa ser removido.

No ano passado, a HP disse que o propósito do bloqueio era “proteger as inovações e a propriedade intelectual” da companhia. Quando voltou atrás na decisão, a empresa disse que deveria ter feito “um trabalho melhor de comunicar o procedimento de autenticação para os clientes”. Lembrando que um cartucho original da HP costuma ser bem mais caro do que um paralelo.

De acordo com informações do site BetaNews, os modelos de impressora afetados são estes:

  • HP OfficeJet 6800 Series
  • HP OfficeJet 6812
  • HP OfficeJet 6815
  • HP OfficeJet 6820
  • HP OfficeJet 6822
  • HP OfficeJet 6825
  • HP OfficeJet Pro 6200 Series
  • HP OfficeJet Pro 6230
  • HP OfficeJet Pro 6235
  • HP OfficeJet Pro 6239
  • HP OfficeJet Pro 6830
  • HP OfficeJet Pro 6835
  • HP OfficeJet Pro 251 dw
  • HP OfficeJet Pro 276 dw
  • HP OfficeJet Pro 8100 ePrinter
  • HP OfficeJet Pro 8600 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Plus e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8600 Premium e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8610 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8615 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8616 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8620 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8625 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8630 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8640 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro 8660 e-All-in-One
  • HP OfficeJet Pro X 450 Series
  • HP OfficeJet Pro X 451 dn
  • HP OfficeJet Pro X 451 dw
  • HP OfficeJet Pro X 470 Series
  • HP OfficeJet Pro X 476 dn
  • HP OfficeJet Pro X 476 dw
  • HP OfficeJet Pro X 551 dw
  • HP OfficeJet Pro X 576 dw

A fabricante ainda não se manifestou a respeito do novo bloqueio. Por enquanto, porém, se a sua impressora foi afetada, a solução é instalar uma outra versão do firmware disponível no site da HP. Você só precisa estar ciente de que usar um firmware antigo pode deixar sua impressora vulnerável às falhas corrigidas na atualização mais recente.

Colaboração para o Olhar Digital

Redação é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital