O Twitter afirmou esta semana que usou números de telefone e endereços de e-mail, fornecidos pelos usuários para configurar a autenticação de dois fatores em suas contas, para veicular anúncios segmentados. O problema surgiu no programa de audiências personalizadas da plataforma, que permite às empresas direcionar anúncios para suas próprias listas de marketing, como números de telefone e endereços de e-mail. Segundo a rede social, a questão foi resolvida em 17 de setembro. Mesmo assim, a empresa pode enfrentar o mesmo problema que o Facebook teve no ano passado; onde foi acusado de usar números de telefone e endereços de e-mail fornecidos para os usuários na segmentação de anúncios. Com isso, a Federal Trade Commission, órgão de proteção do consumidor americano, multou o Facebook, no início deste ano, em 5 bilhões de dólares.