Apesar de ser uma doença curável, a Tuberculose (TB) mata 1,6 milhões de pessoas por ano e é uma das principais causas de morte no mundo, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS). Um dos fatores que caracteriza o alto número de mortes é a falta de supervisão e apoio, levando pacientes a não finalizarem o tratamento.
Ao notar esse problema, uma startup de Israel, a Keheala, trabalha no acesso à saúde, além de abordar os resultados do tratamento com os pacientes via lembretes em mensagens de texto.
Fundada em 2014, a empresa desenvolveu uma solução de “baixa tecnologia” para motivar a adesão ao tratamento e incentivar seus pacientes tomarem seus medicamentos pelo período recomendado. A empresa usa recursos básicos do telefone como SMS aliada a estratégias de ciência comportamental em uma plataforma baseada no USSD (Dados de Serviços Suplementares não Estruturados).
A plataforma entrega lembretes, informações sobre a doença e permite auto verificação do tratamento, simplificando e informando o processo do atendimento.
“Eles podem receber um ‘push’ via SMS com lembretes para tomar seus remédios, e podem auto-verificar se eles tomaram, além de se conectar com apoiadores e mentores”, afirmou o fundador e CEO da startup, Jon Rathauser. Caso o paciente responda, mais mensagens de texto são enviadas, seguidas por telefonemas dos apoiadores de Keheala para verificar a aderência ao tratamento e se a pessoa precisa de algum auxílio.
Rathauser ainda comentou que usa a psicologia comportamental para incentivar as pessoas a tomarem seus medicamentos, cuidarem de si mesmas e do seu redor. Segundo um estudo realizado pela startup em colaboração com o MIT, 96% dos pacientes clínicos no Quênia alcançaram resultados bem-sucedidos.
A escolha por um serviço com “baixa tecnologia” não foi à toa, uma vez que a Keheala atua em países com pouco acesso à internet e smartphones. A empresa atua com 16 mil pessoas no Quênia e 4 mil no Zimbábue. “Nós nos concentramos no mundo em desenvolvimento e nos mercados emergentes, por isso não é um aplicativo, porque para isso você precisaria de um smartphone e nem todo mundo tem um”, disse Rathauser. Na África, oito a cada dez pessoas têm um celular, mas não necessariamente um smartphone.
Os planos futuros da Keheala incluem atender mais pessoas com tuberculose e iniciar o serviço com pacientes com HIV, diabetes e doenças cardiovasculares. Atualmente, a startup possui sede em Tel Aviv e escritórios em Nairóbi, Quênia.
Via: The Next Web
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