Um relacionamento mais profundo e, principalmente, conexões mais personalizadas com os clientes são chave para o crescimento de qualquer empresa. A computação na nuvem e a oferta de plataformas como serviço online, democratizaram o acesso a ferramentas de alto nível. Hoje, uma startup, por exemplo, já pode ter acesso a tecnologias avançadas de última geração sem quebrar o orçamento.
A maioria dos pequenos e médios empresários já entende o quanto a tecnologia pode facilitar sua vida. Mas, seja por inexperiência, falta de conhecimento ou de recursos, muitos continuam tratando dados de forma manual, com planilhas e e-mails. Com foco exclusivo nas micro e pequenas empresas, o Salesforce Essencials é um exemplo da solução de CRM ideal para essas companhias não só venderem mais, mas também crescerem e se desenvolverem em um mercado cada vez mais competitivo.
Em uma plataforma única e bastante intuitiva, o usuário consegue ter uma visão completa e fazer toda a gestão do que acontece com seus clientes. A cada quatro meses, a plataforma ganha novas funcionalidades para que os usuários não precisem sequer se preocupar ou perder tempo pesquisando recursos mais recentes ou nova tecnologias.
Com tudo integrado, em uma única plataforma, a empresa vende mais rápido, acompanha leads com extrema facilidade, identifica contatos importantes, tudo otimizado para que se perca menos tempo em planilhas e papéis e ganhe mais tempo para vender. É possível inclusive automatizar as atividades básicas de vendas usando inteligência artificial e trabalhar com insights de vendas mais assertivos.
Totalmente integrada, à plataforma da Salesforce acompanha o seu crescimento; isso mesmo, ela cresce junto com a empresa e se adapta na medida que o seu negócio expande. Tudo de maneira muito rápida e bastante fácil.
E, não se engane, dar os primeiro passos no mundo do CRM, com o Essentials, é muito mais simples do que parece. Além de ser bastante intuitiva, a solução traz um ambiente de aprendizado gratuito, online e interativo da Salesforce integrado à plataforma. Aí fica fácil deixar tudo do jeito que você precisa para extrair o máximo da ferramenta.