Um dos principais produtos da Microsoft, o híbrido entre tablet e notebook Surface Pro, tem dado dor de cabeça a muitos usuários. Desde o mês passado, consumidores reclamam que a bateria do aparelho não tem durado mais do que uma hora.

Segundo a Microsoft, o defeito, que afeta apenas a terceira geração da linha, é um problema de software, e não hardware. A empresa diz também que já está trabalhando em uma atualização para corrigi-lo, embora não tenha revelado quando o update (tardio) deve sair.

Muitos usuários, porém, não quiseram ou não puderam esperar e já gastaram US$ 450 para substituir seus Surface Pro 3. Questionada, a Microsoft não esclareceu se os consumidores prejudicados serão ressarcidos ou não.

Via PhoneArena