O WhatsApp apresentou instabilidade na tarde desta quarta-feira, 3, e saiu do ar para vários usuários. Não está claro o que aconteceu, mas o número de reclamações disparou no horário próximo às 17h20.

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Uma pesquisa breve no Twitter do Olhar Digital confirmou que muitos usuários não estavam conseguindo enviar ou receber mensagens por meio do aplicativo. O serviço “Caiu tudo”, que monitora a operação de vários serviços online, também relata um pico de reclamações no horário.

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ReproduçãoReprodução

Às 18h, o aplicativo continuava instável, e o assunto se espalhou ao ponto de entrar nos Trending Topics do Twitter. Alguns usuários chegaram a relatar que o serviço havia sido restabelecido, mas a maioria ainda enfrenta dificuldades para enviar e receber mensangens. 

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O Olhar Digital contatou a assessoria do WhatsApp para verificar se a empresa daria alguma explicação sobre a queda. “O WhatsApp está ciente do problema e trabalhando para corrigi-lo o mais rápido possível”, respondeu um porta-voz da empresa.